IBERIA · DESIGN LEADERSHIP · DESIGN OPERATIONS
Iberia: liderazgo de equipo, gobernanza y evolución de un Design System
De la construcción de un equipo especializado a la gobernanza y evolución de un sistema de diseño.
Lideré el equipo de DS, combinando dirección de diseño, mentoring, desarrollo de talento y organización operativa.
Mi responsabilidad incluyó la definición y priorización de componentes, la creación de procesos de seguimiento y gobernanza, y la coordinación de entregas mediante Jira y planificación de sprints.
También impulsé un modelo de colaboración en duplas entre diseño e ingeniería, que estuvo operativo durante siete meses.
Rol
Design Leadership · Design Ops · Governance
Empresa
Iberia / TobeIT
Año
2024 - 2026
plataformas
Figma / Supernova/Jira
PROYECTO COMPLETO
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Mi Rol
Como UI Lead y Design System Specialist, lideré un equipo de cuatro diseñadores, combinando dirección de diseño, mentoring, formación, feedback y desarrollo de talento.
Asumí la definición y priorización de componentes, la evolución del Design System y la organización operativa del equipo mediante Jira, sprints y seguimiento de entregas.
También impulsé la colaboración con ingeniería, estableciendo procesos de gobernanza y promoviendo un modelo de trabajo en duplas entre diseñadores y desarrolladores.
El reto
Iberia necesitaba evolucionar hacia un Design System consistente, escalable y compartido entre distintos productos y equipos.
El desafío no era únicamente unificar componentes y design tokens, sino desarrollar las capacidades del equipo de diseño, establecer procesos de gobernanza y mejorar la coordinación con ingeniería.
Era necesario reducir inconsistencias, organizar prioridades y crear una estructura de trabajo que permitiera sostener la evolución del sistema a largo plazo.
01
Liderazgo y desarrollo del equipo
Mentoring, formación, feedback y acompañamiento de cuatro diseñadores para desarrollar especialización y autonomía.
02
Estrategia y Design System
Definición de prioridades, arquitectura de tokens, componentes reutilizables y evolución de patrones.
03
Design Operations & Governance
Planificación de sprints, gestión en Jira, documentación, seguimiento de versiones y ciclo de vida de componentes.
04
Colaboración con dev
Implantación de un modelo de duplas diseñador–desarrollador durante siete meses para acercar diseño e implementación.
Dirección, gobernanza y alineamiento
Mi responsabilidad fue definir y dirigir la evolución del Design System de Iberia, conectando necesidades de producto, decisiones de experiencia y viabilidad técnica.
Lideré la priorización de componentes, las necesidades de creación y refactorización y la organización del trabajo de cuatro diseñadores, estableciendo criterios y procesos para mantener una dirección compartida.
Impulsé la gobernanza del sistema mediante auditorías, documentación y seguimiento del ciclo de vida de componentes, coordinando decisiones y dependencias con producto e ingeniería.
01
Diseño y definición
Dirección y priorización de componentes, variantes y patrones en Figma, estableciendo criterios de calidad y consistencia.
02
Documentación y gobernanza
Organización de especificaciones en Supernova y seguimiento de componentes, versiones y estados en Confluence.
03
Colaboración con desarrollo
Coordinación de la implementación y trabajo en duplas diseñador–desarrollador para resolver decisiones durante la construcción.
Un proceso sostenido por el equipo
Este flujo se apoyaba en la planificación de sprints, el seguimiento de entregas en Jira y la coordinación de cuatro diseñadores. Combiné la organización operativa con mentoring, feedback y espacios de aprendizaje para desarrollar la autonomía del equipo y mantener criterios compartidos de diseño.
Cómo acompañé la implementación
Ante las dificultades del proceso de handoff entre diseño y desarrollo, impulsé un modelo de colaboración en duplas diseñador–desarrollador para acercar ambas disciplinas durante la implementación de componentes.
El modelo favoreció una comunicación más directa, la resolución conjunta de decisiones y una mayor continuidad entre diseño e ingeniería.
Durante este periodo acompañé la coordinación de los equipos, manteniendo el foco en la calidad, la documentación y la viabilidad técnica.
La experiencia también puso de manifiesto la importancia de contar con acuerdos y respaldo organizativo para sostener este tipo de iniciativas.
Colaboración con desarrollo
Como parte de la evolución del Design System, impulsé un modelo de trabajo conjunto entre diseñadores y desarrolladores para acercar las decisiones de diseño a su implementación técnica.
La iniciativa permitió experimentar durante siete meses con una colaboración más directa entre ambas disciplinas.
Esta experiencia aportó aprendizajes sobre coordinación transversal, gestión de dependencias y la importancia de establecer acuerdos organizativos que permitan sostener la adopción de un Design System.
Qué aporté como lead
Liderazgo y desarrollo del equipo de DS.
Mentoring, formación, seguimiento individual y feedback.
Dirección estratégica y priorización del Design System.
Planificación de sprints, entregas y seguimiento en Jira.
Gobernanza, documentación y ciclo de vida de componentes.
Colaboración transversal entre diseño e ingeniería.
Comunicación de avances y desarrollo de autonomía.
Impacto
8
Diseñadores UI+Dev
Crecimiento progresivo del equipo, formación, mentoring y desarrollo de capacidades especializadas.
8
Áreas del Design System
De la auditoría y arquitectura de tokens a componentes, iconografía, documentación y gobernanza.
2,5
años y medio
Dirección de diseño, gobernanza, planificación, documentación y desarrollo del equipo.
Las 8 áreas del Design System
01 Auditoría UX/UI ⇢ Inventario, análisis de inconsistencias y patrones
02 Arquitectura de tokens ⇢ Estructura, propiedades y decisiones visuales
03 Biblioteca de componentes ⇢42 componentes UI en Figma
04 Sistema de iconografía ⇢ Biblioteca y criterios visuales compartidos
05 Documentación ⇢ Especificaciones y guías en Supernova
06 Gobernanza ⇢ Ciclo de vida, versiones y mantenimiento
07 Design Operations ⇢ Jira, sprints, priorización y seguimiento
08 Adopción y formación ⇢ Capacitación, presentaciones y acompañamiento
El proyecto de Iberia me permitió comprender los desafíos de construir y gobernar un Design System a escala: auditar interfaces, documentar componentes, gestionar versiones, organizar prioridades y coordinar equipos.
Aunque la inteligencia artificial no formó parte de su implementación original, hoy exploraría cómo integrar herramientas y agentes especializados para optimizar estos procesos, reducir tareas manuales y facilitar la evolución del sistema.
La IA actuaría como soporte operativo, manteniendo las decisiones de diseño, la validación técnica y la gobernanza bajo supervisión humana.
01
Auditoría asistida por IA
Identificación de inconsistencias, duplicidades y diferencias entre componentes, propiedades y variantes para facilitar la revisión y priorización del Design System.
02
Documentación inteligente
Generación asistida de borradores de guías de uso, especificaciones, estados y registros de cambios, partiendo de información estructurada y validada.
03
Mantenimiento y evolución
Análisis del inventario para identificar componentes obsoletos, inconsistencias de nomenclatura y oportunidades de refactorización.
04
AI-Assisted Design Operations
Apoyo a la clasificación de solicitudes, preparación de reportes, seguimiento de componentes y análisis de prioridades para facilitar la coordinación del equipo.
La tecnología evoluciona. El criterio de diseño sigue siendo esencial.
La experiencia en Iberia reforzó mi convicción de que un Design System necesita mucho más que componentes bien construidos: requiere personas preparadas, procesos claros y decisiones sostenibles.
Hoy veo la inteligencia artificial como una oportunidad para liberar tiempo de tareas operativas, facilitar el acceso al conocimiento y permitir que los equipos se concentren en problemas de mayor valor.
Mi enfoque combina Design Leadership, Design Operations y AI-Assisted Design, utilizando la tecnología para ampliar las capacidades del equipo, no para sustituir su criterio.